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Métricas y Desempeño

La Unidad Global de Métricas y Desempeño desarrolla conceptos y herramientas para promover la equidad y ampliar las intervenciones eficaces en oncología pediátrica a nivel mundial. Nuestro objetivo es acelerar el progreso hacia la visión compartida de una cura y atención de alta calidad para todos los niños con cáncer.  

 

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El programa de Métricas se basa en diversas metodologías, entre ellas la epidemiología social, la investigación sobre servicios de salud, la mejora de la calidad y la ciencia de la implementación y el pensamiento de diseño. El enfoque hace hincapié en el empoderamiento de los usuarios finales para desarrollar conocimientos locales en materia de métricas y desempeño y, como comunidad de expertos, genera estándares globales, objetivos viables y puntos de referencia significativos en la oncología pediátrica mundial.

 

El programa proporciona a los equipos y las instituciones de atención médica las herramientas necesarias para medir las inequidades, evaluar las causas, transformar el pensamiento, responder con prontitud a las deficiencias identificadas, innovar y mejorar continuamente los servicios de atención médica en sus entornos.

 

Iniciativas del programa

 

El alcance de nuestro trabajo incluye el desarrollo de conceptos y herramientas, la identificación de desafíos susceptibles de mejora de la calidad o la aplicación de la ciencia de la implementación, el mantenimiento de una agenda de investigación sobre el rol de los factores no biológicos y el apoyo a los programas regionales y transversales de St. Jude Global. A continuación, se detallan algunas de nuestras iniciativas en curso:

  • PrOFILE (Pediatric Oncology Facility Integrated Local Evaluation): PrOFILE es una evaluación dinámica e integral de la prestación de servicios de salud que ayuda a los equipos e instituciones de atención médica comprometidos con el aumento de la supervivencia al cáncer infantil a definir una estrategia de mejora. PrOFILE actúa como una herramienta de diagnóstico que identifica cuestiones clave que requieren atención y mejora. Hemos desarrollado 2 versiones de PrOFILE, que son similares en estructura y ejecución, pero difieren en la perspectiva, el propósito y los elementos del proceso de implementación. Para obtener más información sobre las versiones y la ejecución de PrOFILE, haga clic aquí
  • Herramientas complementarias de PrOFILE: son evaluaciones exhaustivas específicas de cada disciplina desarrolladas utilizando PrOFILE como base. Los expertos en diferentes disciplinas trabajan juntos para alcanzar un consenso en torno a los indicadores clave que permiten evaluar la capacidad y la calidad de la atención en su área de interés. Hasta ahora, hemos colaborado con los Programas Globales de Cuidados Críticos, Cirugía, Educación y Cuidados Paliativos para desarrollar sus respectivas herramientas complementarias.
  • Global Packages: los St. Jude Global Packages son intervenciones de mejora de la práctica bien fundamentadas, basadas en la experiencia acumulada en múltiples centros y en una estrategia de medición. El personal docente y administrativo de St. Jude Global ha puesto en marcha estas intervenciones y las ha diseñado junto con colaboradores internacionales para su difusión a nivel mundial. Los paquetes sirven como soluciones para cerrar la brecha entre la teoría y la implementación. Para obtener más información sobre los 6 elementos de St. Jude Global Packages, haga clic aquí.
  • Colaboración estratégica SJG-IHI: la colaboración entre St. Jude Global y el Institute for Healthcare Improvement [Instituto para la Mejora de la Atención Médica] busca armonizar las actividades relacionadas con la mejora de la práctica y la planificación estratégica para lograr un impacto global claro. Esta iniciativa apunta a fortalecer la capacidad y las competencias a nivel local y mundial para diseñar y aplicar intervenciones de mejora de calidad en diferentes regiones y entornos. Además, busca fomentar la participación en sistemas de aprendizaje que permitan a nuestro personal docente y administrativo desarrollarse como científicos de la mejora y posicionar a St. Jude como un epicentro de la mejora transformadora de la práctica. En última instancia, esta colaboración busca diseñar y desplegar de manera continua iniciativas de mejora de la calidad enfocadas, a gran escala, de alto impacto y orientadas a resultados.

 

Nuestro equipo

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    Paola Friedrich, MD, MPH

    Chair, RAC LATAM, St. Jude Global

    Paola Friedrich, MD, MPH

    Chair, RAC LATAM, St. Jude Global

    Intereses de investigación

    • Mejorar los resultados del cáncer infantil en países con ingresos bajos y medios mediante un enfoque en métricas, sistemas de salud y establecimiento de prioridades.
    • Desarrollar sistemas escalonados ajustados al nivel de recursos en la oncología pediátrica global, similares a los niveles bien establecidos de atención intensiva neonatal y de centros de trauma.
    • Determinar la función de determinantes sociales de salud como impulsores de disparidades de resultados entre poblaciones para identificarlos y abordarlos
    • Optimizar el tratamiento de niños, adolescentes y jóvenes adultos con tumores sólidos 

    Información de contacto

    Paola Friedrich, MD, MPH

    Medicina Pediátrica Global

    MS 721, Room L1600.15

    St. Jude Children's Research Hospital

    262 Danny Thomas Place

    Memphis, TN 38105-3678

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    Miriam Gonzalez-Guzman, MD, MSc

    Científica de Investigación Clínica II

    Miriam Gonzalez-Guzman, MD, MSc

    Científica de Investigación Clínica II

    Afiliaciones

    Biografía corta

    Miriam Gonzalez-Guzman, MD, MSc, es pediatra y originaria de El Salvador. Es coordinadora de programas en Métricas y Desempeño para St. Jude Global. Tiene un historial académico diverso que incluye una maestría en Ciencias de la Salud de la Universidad de Memphis.

    En St. Jude, la Dra. González ha participado activamente en la mejora de la supervivencia de los niños con cáncer mediante el diseño e implementación de iniciativas de control de infecciones y mejora de la calidad educativa en sitios internacionales durante los últimos 10 años. Actualmente, es responsable y participa en la planificación, gestión y evaluación de los proyectos de la Unidad Global de Métricas y Desempeño implementados localmente y en los sitios internacionales de St. Jude Global.

    Se ha centrado particularmente en la validación e implementación de la herramienta de Evaluación Local Integrada de la Instalación de Oncología Pediátrica Global (PROFILE) de St. Jude. Sus intereses de investigación incluyen la identificación de métricas y factores de preparación organizacional que promueven el éxito durante la implementación de intervenciones basadas en evidencia en centros de cáncer pediátrico en países en desarrollo.

    Información de contacto

    Miriam Gonzalez-Guzman, MD, MSc

    St. Jude Children's Research Hospital

    262 Danny Thomas Place

    Memphis, TN 38105-3678

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    Alyana Alvarez

    Coordinadora de proyectos, Métricas y Desempeño

    Alyana Alvarez

    Coordinadora de proyectos, Métricas y Desempeño

    Biografía corta

    Alyana Álvarez es Coordinadora de Programa, Métricas y Desempeño para el departamento de Medicina Pediátrica Global. Nació en Filipinas y se mudó a Alejandría, VA a la edad de tres años. Con visitas continuas a Filipinas, Alyana estuvo expuesta a los diversos estilos de vida y calidad de vida que hicieron crecer su pasión por la salud global. Alyana recibió su Licenciatura en Ciencias en Neurociencia Cognitiva y del Comportamiento con una especialidad en Psicología de Virginia Tech y actualmente está cursando una Maestría en Salud Pública en Epidemiología en la Universidad George Washington.

    A lo largo de la licenciatura y posgraduación, ocupó una amplia gama de puestos, desde asistente de investigación hasta coordinadora de programas para niños, así como asistente administrativa. Esta combinación de experiencias en el ámbito de la salud, las organizaciones sin fines de lucro y los laboratorios ayudaron a cultivar su comprensión de la mecánica en la salud pública. Alyana está encantada de trabajar en St. Jude Children’s Research Hospital y sabe que su vibrante comunidad y sus infinitas oportunidades ayudarán a fortalecer su huella dentro del ámbito de la salud pública.

    Información de contacto

    Alyana Alvarez

    St. Jude Children's Research Hospital

    262 Danny Thomas Place

    Memphis, TN 38105-3678

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    Tracy Estevez, MBA

    Gerente de Programas, Métricas y Desempeño

    Tracy Estevez, MBA

    Gerente de Programas, Métricas y Desempeño

    Biografía corta

    Tracy Estevez es la gerente de programas del Programa Transversal de Métricas y Desempeño en el Departamento de Medicina Pediátrica Global. Empática y analítica, es una profesional dinámica y orientada a resultados, con experiencia en gestión comercial, gestión de proyectos, investigación clínica y atención sanitaria. 

    Aporta un conjunto único de habilidades y experiencia en su función, impulsada por una pasión por la innovación y un compromiso por dejar un impacto positivo en comunidades locales y globales. Esto gracias al apalancamiento en la enseñanza sanitaria, financiera y tecnológica con agudeza organizacional y comercial.

    Con experiencia tanto en sectores sanitarios como no sanitarios, Tracy ha demostrado su capacidad para liderar proyectos complejos y desarrollar soluciones innovadoras que impulsan la eficiencia, la productividad y mejores resultados. A lo largo de su trayectoria profesional, ha asumido diversas funciones, desde la gestión de portafolios multimillonarios hasta liderar la reestructuración de presupuestos y operaciones de proyectos, así como la realización de investigaciones relevantes en hematología pediátrica en la República Dominicana.

    Fuera de sus actividades profesionales, Tracy está profundamente comprometida con el trabajo voluntario, en particular con iniciativas dirigidas a apoyar  la salud y el bienestar infantil. A través de sus funciones como defensora de la resiliencia infantil y especialista en desarrollar capacidades comunitarias, ha hecho grandes contribuciones al empoderamiento de poblaciones vulnerables, así como al impulso de iniciativas de desarrollo sostenible, en su país y el extranjero.

    Tracy tiene una Maestría en Administración de Empresas con especialización en gestión sanitaria de la Universidad Franklin, además de una Licenciatura en Ciencias Biomédicas del City College of New York. También cuenta con la certificación Lean Six Sigma Green Belt y posee certificados de Literatura española de la  Universidad de la Rioja

    Información de contacto

    Tracy Estevez, MBA

    Medicina Pediátrica Global

    St. Jude Children's Research Hospital

    262 Danny Thomas Place

    Memphis, TN 38105-3678

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    Melissa Vickers, MBA

    Coordinadora de Programas, Métricas y Desempeño

    Melissa Vickers, MBA

    Coordinadora de Programas, Métricas y Desempeño

    Biografía corta

    Melissa Vickers es Coordinadora de Programas con Métricas y Desempeño para el Departamento de Medicina Pediátrica Global. Nació y se crio en el área de Memphis.

    Melissa obtuvo su Licenciatura en Ciencias en el manejo de deportes y entretenimiento de la Universidad de Carolina del Sur. Luego, obtuvo su maestría en administración de negocios de la Universidad Estatal de Wichita. Su diversa experiencia en negocios incluye trabajar en atletismo universitario y el cuidado del césped e incluso un breve trabajo gubernamental. Comenzó como contratista con Métrica y Desempeño en marzo de 2022. Siendo contratista, Melissa ha supervisado múltiples cohortes mediante la versión completa de PrOFILE y organizó múltiples reuniones del comité de dirección.

    Cuando no está trabajando, Melissa disfruta de pasar tiempo con sus perros, ver deportes y leer. Le entusiasma usar sus antecedentes en negocios para mejorar la atención del cáncer infantil en todo el mundo.

    Información de contacto

    Melissa Vickers, MBA

    Medicina Pediátrica Global

    St. Jude Children's Research Hospital

    262 Danny Thomas Place

    Memphis, TN 38105

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    Nate Lewis, PhD

    Científico de Investigación Clínica I

    Nate Lewis, PhD

    Científico de Investigación Clínica I

    Afiliaciones

    Biografía corta

    Nate Lewis ha dedicado la última década a la investigación de salud de la población y a la mejora del programa en Oracle Health/Cerner. Durante su mandato, ayudó a numerosos sistemas de salud en la concepción, implementación, evaluación y el refinamiento de programas que abarcan la gestión de la atención, las medidas de calidad y la atención primaria.

    Antes de unirse a Cerner, Lewis participó en una investigación posdoctoral en Shands Hospital, Universidad de Florida, enfocándose en los mecanismos de patogénesis en microorganismos orales.

    Lewis tiene un doctorado en biología molecular de la Universidad de Arkansas, donde su investigación indagó en la focalización de la proteína universalmente conservada y el mecanismo de translocación denominado la vía de la partícula de reconocimiento de señal.

    Antes de pasar a cargos en ciencias e investigación de servicios de salud, Lewis obtuvo una Licenciatura en periodismo de la Universidad Estatal de Missouri y pasó dos años como redactor y editor de periódico.

    Fuera de sus búsquedas profesionales, Lewis disfruta de permanecer activo, pasar tiempo de calidad con la familia, sacar a pasear a su perro y jugar juegos de mesa.

    Información de contacto

    Nate Lewis, PhD

    St. Jude Children's Research Hospital

    262 Danny Thomas Place

    Memphis, TN 38105-3678

Contacto 

Para obtener más información sobre la Unidad de Métricas y Desempeño, envíe un correo electrónico a globalmetrics@stjude.org.