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Métricas e desempenho

Outro Programas transversais:

A Unidade de Métricas e Desempenho desenvolve conceitos e ferramentas para promover a equidade e escalar intervenções eficazes em oncologia pediátrica global. Pretendemos acelerar o progresso rumo à nossa visão compartilhada de uma cura e cuidados de alta qualidade para todas as crianças com câncer  .

 

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A Unidade de Métricas e Desempenho explora várias metodologias, incluindo epidemiologia social, pesquisa em serviços de saúde, melhoria da qualidade e ciência da implementação e pensamento de design. A abordagem enfatiza o empoderamento do usuário final para promover a expertise local em métricas e desempenho e, como uma comunidade de especialistas, ela gera padrões globais, alvos viáveis e indicadores de desempenho significativos em oncologia pediátrica.

 

O programa fornece a equipes e instituições de cuidados as ferramentas para medir desigualdades, avaliar causas, transformar o pensamento, responder prontamente a lacunas identificadas, inovar e melhorar continuamente os serviços de saúde em suas unidades.

 

Iniciativas do programa

 

O escopo do nosso trabalho inclui o desenvolvimento de conceitos e ferramentas, a identificação de desafios  sensíveis à melhoria da qualidade ou à aplicação da ciência de implementação, a manutenção de uma agenda de pesquisa do papel de fatores não biológicos e o suporte aos programas regionais e transversais da St. Jude Global. Algumas das nossas iniciativas em andamento são:

  • Avaliação Local Integrada de Unidades Oncológicas Pediátricas (Pediatric Oncology Facility Integrated Local Evaluation, PrOFILE): A PrOFILE é uma avaliação dinâmica de 360 graus da prestação de serviços de saúde que ajuda equipes e instituições de cuidados comprometidas com o aumento da sobrevida no câncer infantil a definirem uma estratégia de melhoria. A PrOFILE atua como uma ferramenta diagnóstica, identifica as principais questões que exigem atenção e melhoria. Desenvolvemos duas versões da ferramenta PrOFILE, que são similares em estrutura e implementação, mas diferem em termos do processo de implementação, de perspectiva, objetivo e elementos. Para obter mais informações sobre as versões e a implementação da ferramenta PrOFILE, clique aqui
  • Ferramentas irmãs da ferramenta PrOFILE: as “ferramentas irmãs” da ferramenta PrOFILE são avaliações abrangentes para disciplinas específicas desenvolvidas usando a ferramenta PrOFILE como seu fundamento. Especialistas de diferentes disciplinas unem seus esforços para criar consenso em torno de indicadores-chave para avaliar a capacidade e a qualidade dos cuidados em sua área de interesse. Até agora, colaboramos com os programas globais de cuidados críticos, cirurgia, educação e cuidado paliativo para desenvolver suas ferramentas-irmãs correspondentes.
  • Pacotes globais: os pacotes globais do St. Jude são intervenções de melhoria da qualidade tecnicamente sólidas baseadas na experiência cumulativa de múltiplos centros e em uma estratégia de medição. O corpo docente e os funcionários do St. Jude iniciaram essas intervenções e as designaram colaborativamente com parceiros globais com a intenção de disseminação global. Os pacotes servem como soluções para preencher a lacuna entre a teoria e a implementação. Para obter mais informações sobre os seis elementos dos pacotes globais da St. Jude Global, clique aqui.
  • A Parceria Estratégica da St. Jude Global e o Instituto para a Melhoria da Saúde (St. Jude Global and Institute for Healthcare Improvement, SJG-IHI): essa parceria estratégica almeja harmonizar atividades relacionadas à melhoria da prática e ao planejamento estratégico em prol de um claro impacto global. Essa iniciativa almeja fortalecer a capacidade e as habilidades locais e globais para a elaboração e implementação de intervenções de melhoria da qualidade em diferentes regiões e contextos. Ademais, ela busca promover o engajamento com sistemas de aprendizado que permitam que nosso corpo docente e nossos funcionários cresçam enquanto cientistas de melhoria e posicionem o St. Jude como um epicentro da melhoria da qualidade transformadora. Em última análise, elaborar e implementar continuamente iniciativas de melhoria da qualidade focadas, de grande escala e alto impacto, orientadas a resultados.

 

Nossa equipe

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    Paola Friedrich, MD, MPH

    Membra associada, corpo docente do St. Jude

    Diretora, região do México, St. Jude Global

    Paola Friedrich, MD, MPH

    Associate Member, St. Jude Faculty

    Diretora, região do México, St. Jude Global

    Interesses de pesquisa

    • Melhoria dos resultados do tratamento do câncer infantil em países de baixa e média renda, com foco em métricas, sistemas de saúde e definição de prioridades
    • Desenvolvimento de sistemas escalonados por nível de recursos em oncologia pediátrica global, semelhantes aos níveis bem definidos de cuidados intensivos neonatais e centros de trauma.
    • Determinação do papel das determinantes sociais da saúde como fatores que impulsionam as disparidades de resultados entre as populações, a fim de identificá-los e abordá-los.
    • Otimização do tratamento para crianças, adolescentes e jovens adultos com tumores sólidos 

    Informações de contato

    Paola Friedrich, MD, MPH

    Medicina Pediátrica Global

    MS 721, Sala L1600.15

    St. Jude Children's Research Hospital

    262 Danny Thomas Place

    Memphis, TN 38105-3678

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    Miriam Gonzalez-Guzman, MD, MSc

    Cientista de pesquisa clínica II

    Miriam Gonzalez-Guzman, MD, MSc

    Cientista de pesquisa clínica II

    Afiliações

    Biografia resumida

    A Dra. Miriam Gonzalez-Guzman, mestre em ciências, é pediatra e natural de El Salvador. Ela é coordenadora de programas na área de Métricas e Desempenho do St. Jude Global. Ela possui um histórico acadêmico diversificado, incluindo um mestrado em Ciências da Saúde pela Universidade de Memphis.

    No St. Jude, a Dra. Gonzalez tem se envolvido ativamente na melhoria da sobrevivência de crianças com câncer, projetando e implementando iniciativas de controle de infecções e melhoria da qualidade educacional em centros internacionais nos últimos 10 anos. Atualmente, ela é responsável e participa do planejamento, gestão e avaliação dos projetos implementados localmente da Unidade de Métricas e Desempenho Global e nos centros internacionais do St. Jude Global.

    Ela tem se concentrado particularmente na validação e implementação da ferramenta St. Jude Global Pediatric Oncology Facility Integrated Local Evaluation (Avaliação local integrada da unidade global de oncologia pediátrica) (PrOFILE). Seus interesses de pesquisa incluem a identificação de métricas e fatores de prontidão organizacional que promovem o sucesso na implementação de intervenções baseadas em evidências em centros de câncer pediátrico em países em desenvolvimento.

    Informações de contato

    Miriam Gonzalez-Guzman, MD, MSc

    St. Jude Children's Research Hospital

    262 Danny Thomas Place

    Memphis, TN 38105-3678

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    Alyana Alvarez

    Coordenadora de projetos, métricas e desempenho

    Alyana Alvarez

    Coordenadora de projetos, métricas e desempenho

    Biografia resumida

    Alyana Alvarez é coordenadora de programas, métricas e desempenho, do departamento de Medicina Pediátrica Global. Ela nasceu nas Filipinas e mudou-se para Alexandria, Virgínia, aos três anos de idade. Com visitas constantes às Filipinas, Alyana foi exposta ao estilo de vida diversificado e à qualidade de vida, o que aumentou sua paixão pela saúde global. Alyana é bacharel em neurociência cognitiva e comportamental com especialização em psicologia pela Virginia Tech e, atualmente, está cursando o mestrado em saúde pública com especialização em epidemiologia na Universidade George Washington.

    Durante a graduação e pós-graduação, ocupou diversos cargos, desde assistente de pesquisa até coordenadora de programas infantis e assistente administrativa. Essa combinação de experiências nas áreas de saúde, organizações sem fins lucrativos e laboratórios ajudou a cultivar sua compreensão dos mecanismos da saúde pública. Alyana está entusiasmada por trabalhar no St. Jude Children’s Research Hospital, sabendo que sua comunidade vibrante e oportunidades infinitas ajudarão a fortalecer sua presença no âmbito da saúde pública.

    Informações de contato

    Alyana Alvarez

    St. Jude Children's Research Hospital

    262 Danny Thomas Place

    Memphis, TN 38105-3678

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    Tracy Estevez, MBA

    Gerente de Programa, Métricas e Desempenho

    Tracy Estevez, MBA

    Gerente de Programa, Métricas e Desempenho

    Biografia resumida

    Tracy Estevez é gerente de programa do Programa Metrics and Performance Transversal (Métricas e Desempenho Transversal) no Departamento de Medicina Pediátrica Global. Empática e analítica, ela é uma solucionadora de problemas dinâmica e orientada a resultados, com experiência em gestão empresarial, gestão de projetos, pesquisa clínica e cuidados de saúde. 

    Ela traz uma combinação única de habilidades e conhecimentos para sua função, impulsionada por uma paixão pela inovação e um compromisso de causar impacto positivo nas comunidades locais e globais, aproveitando seus conhecimentos em saúde, finanças e tecnologia, aliados à sua perspicácia empresarial e organizacional.

    Com experiência nos setores médico e não médico, Tracy demonstrou sua capacidade de liderar projetos complexos e desenvolver soluções inovadoras que promovem eficiência, produtividade e melhores resultados. Sua carreira a levou a assumir diversas funções, desde a gestão de carteiras multimilionárias até liderar a revisão de orçamentos e operações de projetos e conduzir pesquisas impactantes em hematologia pediátrica na República Dominicana.

    Além de seus esforços profissionais, Tracy é profundamente comprometida com o trabalho voluntário, particularmente em iniciativas destinadas a apoiar a saúde e o bem-estar das crianças. Com suas funções como defensora da resiliência infantil e especialista em capacitação comunitária, ela fez contribuições significativas para empoderar populações vulneráveis e impulsionar iniciativas de desenvolvimento sustentável, tanto em seu país quanto no exterior.

    Tracy conta com um mestrado em administração de empresas com especialização em gestão de saúde pela Franklin University, complementado por um bacharelado em ciências biomédicas pelo The City College de Nova York. Também é profissional certificada Lean Six Sigma Greenbelt e possui certificados em Língua Espanhola e Literatura pela Universidad de la Rioja.

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    Tracy Estevez, MBA

    Medicina Pediátrica Global

    St. Jude Children's Research Hospital

    262 Danny Thomas Place

    Memphis, TN 38105-3678

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    Melissa Vickers, MBA

    Coordenadora de programas, métricas e desempenho

    Melissa Vickers, MBA

    Coordenadora de programas, métricas e desempenho

    Biografia resumida

    Melissa Vickers é coordenadora de programas, métricas e desempenho do departamento de Medicina Pediátrica Global. Ela nasceu e cresceu na região de Memphis.

    Melissa é bacharel em gestão de esportes e entretenimento pela Universidade da Carolina do Sul. Em seguida, ela obteve seu mestrado em administração de empresas pela Universidade Estadual de Wichita. Sua experiência profissional diversificada inclui trabalho em atletismo universitário e manutenção de gramados e até mesmo um breve período no serviço público. Ela começou como prestadora de serviços em métrica e desempenho em março de 2022. Enquanto contratada, Melissa supervisionou vários grupos com a versão completa do PrOFILE e organizou reuniões do comitê diretor.

    Quando não está trabalhando, Melissa gosta de passar tempo com seus cães, assistir esportes e ler. Ela está animada para usar sua experiência profissional para melhorar o tratamento do câncer infantil em todo o mundo.

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    Melissa Vickers, MBA

    Medicina Pediátrica Global

    St. Jude Children's Research Hospital

    262 Danny Thomas Place

    Memphis, TN 38105

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    Nate Lewis, PhD

    Pesquisador clínico cientista I

    Nate Lewis, PhD

    Pesquisador clínico cientista I

    Afiliações

    Biografia resumida

    Nate Lewis dedicou a última década à pesquisa sobre saúde populacional e ao aprimoramento de programas na Oracle Health/Cerner. Nesse período, auxiliou diversos sistemas de saúde na elaboração, implementação, avaliação e aperfeiçoamento de programas que abrangiam gestão de cuidados, medidas de qualidade e cuidados primários.

    Antes de ingressar na Cerner, Lewis dedicou-se a quatro anos de pesquisa pós-doutorado no Shands Hospital, da Universidade da Flórida, com foco nos mecanismos de patogênese em microrganismos orais.

    Lewis possui doutorado em biologia molecular pela Universidade do Arkansas, onde sua pesquisa se aprofundou no mecanismo universalmente conservado de direcionamento e translocação de proteínas, denominado via da partícula de reconhecimento de sinal.

    Antes de passar a exercer funções na área da ciência e pesquisa em serviços de saúde, Lewis obteve uma licenciatura em jornalismo pela Universidade do Estado de Missouri e trabalhou durante dois anos como redator e editor de um jornal.

    Além de suas atividades profissionais, Lewis gosta de se manter ativo, passar tempo de qualidade com a família, passear com seu cachorro e jogar jogos de tabuleiro.

    Informações de contato

    Nate Lewis, PhD

    St. Jude Children's Research Hospital

    262 Danny Thomas Place

    Memphis, TN 38105-3678

Contato 

Para saber mais sobre a Unidade de Métricas e Desempenho, envie um e-mail para globalmetrics@stjude.org.