Taller de Mejora de la Calidad (QI) del GCCP

¿Qué es el Taller de Mejora de la Calidad del GCCP?

Este taller virtual anual de 3 días está diseñado para especialistas en cuidados intensivos pediátricos que deseen aprender, practicar y reforzar sus habilidades en la mejora de la calidad (QI, sigla en inglés) con el fin de mejorar la calidad de la atención y los resultados de los pacientes en sus entornos locales. Bajo la dirección de expertos del Programa Global de Cuidados Críticos (GCCP, sigla en inglés) de St. Jude y de la Oficina de Calidad y Seguridad del Paciente de St. Jude, los participantes practican el uso de conceptos y herramientas de QI en un entorno inmersivo y colaborativo. El taller se ofrece en inglés y español.

¿Qué es la mejora de la calidad?

La mejora de la calidad (QI) en la atención médica es un enfoque sistemático y un esfuerzo continuo para aumentar la seguridad, eficacia, eficiencia, puntualidad, orientación al paciente y equidad de los servicios de atención médica. El objetivo principal de la mejora de la calidad en la atención médica es optimizar los resultados y las experiencias de los pacientes, al mismo tiempo que se reducen errores, desperdicios y variaciones en la atención. Principios centrales de la mejora de la calidad de la atención médica:

• Atención centrada en el paciente y seguridad
• Práctica basada en evidencia
• Colaboración interdisciplinaria
• Medición e informe del desempeño
• Pensamiento sistémico

¿Cuál es el objetivo del Taller de Mejora de la Calidad del GCCP?

El Taller de Mejora de la Calidad del GCCP es único porque está dedicado a formar a profesionales clínicos especializados en la atención de niños gravemente enfermos con enfermedades catastróficas. Durante las sesiones, los participantes aprenden de expertos en mejora de la calidad de St. Jude a través de conferencias interactivas y sesiones en grupos pequeños. Estas sesiones permiten a los asistentes intercambiar ideas y aplicar de forma activa los principios de QI en casos específicos, en un entorno colaborativo y práctico. Los participantes adquirirán lo siguiente:

• Una mejor comprensión de la función e importancia de la QI en el ámbito de la atención médica.
• Una visión general del proceso de mejora de la calidad.
• Orientación práctica sobre cómo aplicar herramientas esenciales de QI para mejorar la atención a nivel local.
• Conocimientos sobre cómo implementar proyectos de QI con impacto positivo.
• Estrategias para superar barreras en la mejora de la calidad.
• Comprensión de los beneficios de fomentar una cultura de QI en el lugar de trabajo

¿Quién puede asistir al Taller de Mejora de la Calidad del GCCP?

Este taller está disponible para colaboradores del GCCP que hayan completado el curso Global Academy in Pediatric Onco-Critical Care (GA-POCC) y para quienes utilizan la herramienta de evaluación PROACTIVE. El cupo es limitado, y se da prioridad a los colaboradores que no hayan asistido a un Taller de Mejora de la Calidad de GCCP anterior.

En 2023, 71 proveedores de atención médica de 43 instituciones en 26 países participaron en el Taller de Mejora de la Calidad de GCCP.

¿Qué contenido aborda el Taller de Mejora de la Calidad del GCCP?

El taller de 3 días se basa en el Modelo para la Mejora:

Durante el taller, los participantes adquieren conocimientos sobre cómo generar ideas de cambio, superar barreras para el cambio, implementar herramientas y metodologías de QI, y medir resultados. Las herramientas que se tratarán durante el taller incluyen el ciclo Planificar, Hacer, Estudiar, Actuar (PDSA, sigla en inglés), la declaración de objetivos SMART, el diagrama de espina de pescado, el mapa de procesos, el diagrama de afinidad, el diagrama de factores clave y mucho más.

¿Cuándo es el próximo Taller de Mejora de la Calidad del GCCP?

El taller se lleva a cabo una vez al año en mayo. Para participar, debe completar una encuesta de solicitud durante el período de inscripción cada primavera. Para recibir notificaciones sobre las fechas y plazos importantes del Taller de Mejora de la Calidad del GCCP, suscríbase a la lista de correo del GCCP.

El curso Global Academy in Pediatric Onco-Critical Care (GA-POCC) (Academia Global de Cuidados Críticos Oncológicos Pediátricos) es un requisito previo para participar en el Taller de Mejora de la Calidad del GCCP. Obtenga más información sobre el curso GA-POCC. Los participantes de PROACTIVE también pueden ser elegibles para participar en el Taller de Mejora de la Calidad (QI) del GCCP. Para obtener más información sobre PROACTIVE, envíe un correo electrónico a PROACTIVE@stjude.org.

¿Tiene alguna pregunta?

Para obtener más información sobre el Taller de Mejora de la Calidad del GCCP, envíe un correo electrónico a globalcriticalcare@stjude.org.